El Grupo Serca creció un 12,72% entre enero y agosto de 2014

Haciendo hincapié en el lema del XXV Congreso del Grupo Serca “Seguir estableciendo nuevos retos”, su director general, Carmelo Pinto, ha dado a conocer durante el encuentro los datos relativos a facturación, que, si bien alcanzaron crecimientos del 4,5% y del 5,45% en 2012 y 2013, respectivamente, el porcentaje ya asciende al 12,72% de aumento durante los primeros ocho meses del año. “Hemos trabajado mucho e intentamos hacer las cosas lo mejor posible, aconsejados por el Consejo de Administración y con el apoyo de nuestros socios”, aseguraba Pinto en el Congreso.

El secreto de este buen hacer tiene que ver con varios aspectos enumerados por el responsable, que son fundamentales para un mayor rendimiento empresarial: un stock adecuado por parte del socio y la colaboración de los proveedores; un buen equipo, que incorpora la formación a todos sus empleados; el mejor servicio a los talleres, acompañado de un buen rendimiento para el socio; programas informáticos adecuados para ser más competitivos e ir por delante de la competencia; mantener el margen de negocio y reducir al máximo posible los gastos innecesarios; inversión en I+D para que el negocio funcione a largo plazo; “y trabajo, mucho trabajo”, según Pinto, “intentando contagiar a los empleados de que la empresa está haciendo las cosas bien, porque el futuro depende de ellos”.

“La unión es ahora más importante que nunca”, en palabras del responsable. “Empezamos con once tiendas en Cataluña y, poco a poco, nos fuimos consolidando casi todos e iniciamos el crecimiento. Nuestros socios han hecho un excelentísimo trabajo, que ha supuesto conseguir una mayor experiencia en el mercado y que han sentado las bases para ser muy competitivos”. Según el director general, “por fin hemos formado un equipo campeón de éxito, y estamos preparados para competir”.

SPG Talleres, la red del Grupo Serca

Por otro lado, Carmelo Pinto ha hecho referencia a los datos de la red SPG Talleres, auspiciada por el Grupo Serca, y que actualmente cuenta con 182 talleres en 40 provincias españolas. La enseña celebró, el pasado 30 de mayo en Barcelona, su VII Congreso en el que se dio a conocer la nueva herramienta Sercatt, destinada a los talleres SPG y al Programa Profesional Plus, este último con cerca de 420 talleres adheridos.

Además, la red sigue contando con los programas de formación, dedicado a El Taller 2.0 en 2014, y puede disponer actualmente de las ventajas de las polizas multi-riesgo de Zurich Seguros, gracias a un reciente acuerdo de colaboración con el Grupo Serca. Carmelo Pinto también ha destacado el lanzamiento de la nueva web, intuitiva y sencilla, dirigida a socios y talleres; los nuevos diseños de las marcas de aceite y baterías; nuevas promociones; y el renovado catálogo y eslogan “La llave en tus manos”, dirigido a los talleres del Programa Profesional Plus.