Como proveedores recomendados, Toyota “recomienda encarecidamente a su red europea de distribuidores nacionales y talleres autorizados que trabaje con estos colaboradores a fin de ofrecer la mejor calidad de servicio posible a sus clientes”, informan fuentes de la marca japonesa.
El Programa de proveedores recomendados de chapa y pintura “es parte de un proceso en curso para mejorar aún más el alto nivel del servicio de reparación proporcionado por la red Toyota en toda Europa”. Los socios han sido seleccionados siguiendo unos rigurosos procedimientos de comprobación, basados en una serie de criterios fundamentales.
Así, los proveedores recomendados deben suministrar “productos de la mayor calidad, empleando el más moderno equipamiento para ofrecer unos resultados óptimos”. Asimismo, deben garantizar “unos niveles excelentes y fiables de servicio y asistencia, así como presencia en los distintos mercados, centros de formación regionales y 'líneas directas' telefónicas”.
El vicepresidente del Servicio Posventa de TME, Alain Uyttenhoven, destaca que este proceso supone dar “un paso importante de cara a ofrecer la mejor red de chapa y pintura a nuestros clientes. Mediante los proveedores recomendados, nuestra red puede disponer de todas las herramientas, los equipos y los productos necesarios para todos los pasos del proceso de reparación de vehículos, desde el desmontaje hasta el reensamblaje”.
Los colaboradores seleccionados por TME para el Programa de proveedores recomendados son: AB Ph. Nederman & Co.; Adolf Würth GmbH & Co. KG; Blackhawk S.A.; BLOWTHERM S.p.A.; CAR-O-LINER AB; Celette S.A.; Chemicar Europe nv; Edwin Trisk Ltd.; ELEKTRON-BREMEN Fabrik für Elektrotechnik GmbH; Farécla Products Ltd.; Festool GmbH; GYS; HEDSON TECHNOLOGIES AB; Henkel KgaA; Herkules Hebetechnik GmbH; INDASA – Indústria de Abrasivos, S.A.; KWH Mirka Ltd.; RUPES S.p.A.; sia Abrasives Industries AG; SIMPESFAIP SPA; SPANESI S.p.A.; USI Italia s.r.l., y 3M Europe. Cada país seleccionará sus propios proveedores recomendados a nivel local.
Twitter
Follow @posventaauto |
Facebook
|
LinkedIn
|